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如果您无法注册网易手机邮箱账号，可能有以下几个原因。
1、手机号已经被注册：尝试使用其他手机号进行注册，如果您确定这个手机号之前没有注册过，可以尝试联系网易客服，了解是否可以找回之前的账号或者解决这个问题。
2、邮箱服务器问题：可能是网易的服务器出现了故障或者维护，您可以稍后再试。
3、输入错误：请检查您的输入是否正确，包括手机号、验证码等。
4、网络问题：如果您的网络连接不稳定或者网络速度较慢，也可能导致注册失败，尝试切换到更稳定、更快的网络环境再试。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您直接联系网易客服寻求帮助，他们可能会要求您提供一些信息以便确认您的身份，然后协助您解决问题。